宾客服务接待员
2500-3499 | 福建省泉州市鲤城区 | 全职 | 不限
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  • 职位类别:餐饮/旅游/酒店/百货
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 尹女士
  • 联系人电话: 18****28960(登录后查看联系方式)
  • 需求专业:【本科】旅游管理
职位详情

1、正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。

2、准确记录并管理叫早服务。

3、与相关部门合作,对客人进行呼叫;将所有条目记录到电话单上。

4、协助客人处理国际长途和号码查询。

5、遵守保护客人隐私的原则

6、满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。

7、每日记下工作日志。

8、熟悉当地电话表以及常拨号码。

9、向主管汇报总机设备出现的问题。

11、及时处理客人的所有问询和要求。


工作地址

福建省泉州市鲤城区江滨南路2229号

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三资企业
住宿和餐饮业
150-500人